柳工米林服務保障中心正式揭牌成立
8月的高原,群峰疊翠,江水奔涌。20日,柳工米林服務保障中心正式揭牌。廣西柳工機械股份有限公司副總裁黎睦漢,國家卓越工程師、柳工首席科學家林明智,與經銷商伙伴、項目組成員一同見證了這一里程碑時刻——面向世紀工程的高原一線服務保障體系,由此全面落地。
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紅綢揭啟,牌匾亮相,現場掌聲如潮。隨著柳工米林服務保障中心投入運營,一張覆蓋高原世紀工程全線的立體服務保障網正加速鋪展。以此為起點,柳工專為高原世紀工程量身打造的 “1·2·3”服務網絡全面落地:
1個林芝指揮中心:區域技術中樞與調度大腦
2個配件前置庫:布局米林、墨脫服務保障中心,實現精準前移
3個一線服務站點:柳工米林、派鎮、墨脫網點協同聯動
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作為“1·2·3”資源配置策略的關鍵落子,該中心的投運標志著柳工高原重大工程服務保障體系的再升級,為高原世紀工程建設注入更強勁的屬地化保障動能。中心總面積近300平方米,建立有充足配件庫存,在配件儲備與人員配備上均實現專項適配。
當前,由經驗豐富的服務工程師組成的柳工服務特戰隊已集結到位,全面執行標準化服務交付標準,確保配件精準儲備、工單實時可查、專業工具配齊配足、操作人員專項培訓、設備定期上門全檢,實現全流程閉環管理。
與此同時,中心依托車聯網大數據平臺開展預防性維護,主動預警潛在故障;借助LG SIS服務系統為一線技師提供精準維修指導,并實行7×24小時全天候待命,以數字化、智能化的手段全方位保障設備高效運轉,讓客戶施工無憂。
大國重器勇擔當,雪域高原踐初心。以米林服務保障中心揭牌為新起點,柳工將持續夯實高原本地化服務能力,攜手各參建單位,以智慧綠色裝備與可靠高效服務,為世紀工程行穩致遠持續貢獻柳工力量。

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